Гарантийные условия ООО «Андреас Штиль»

ООО «Андреас Штиль» обязуется в течение гарантийного срока бесплатно для покупателя (Потребителя) устранять все поломки и недостатки изделия, возникшие по вине производителя и вызванные дефектом материала или производства.

В течение гарантийного срока ООО «АНДРЕАС ШТИЛЬ» через свои уполномоченные сервисные мастерские выполняет гарантийные обязательства путем ремонта изделия и замены комплектующих, которые вышли из строя, или, в случае возникновения существенного недостатка и невозможности выполнить ремонт, производит полную замену изделия.

Гарантийный срок исчисляется с даты продажи товара Потребителю, указанной в расчетном документе о приобретении/оплате товара (фискальный кассовый чек, в соответствии с Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг»), в соответствии с гарантийными сроками, указанными в таблице на сайте.

Гарантийный ремонт или замена выполняются при условии предоставления Потребителем расчетного документа о приобретении/оплате товара (фискальный кассовый чек).

Также хотим напомнить вам, что гарантийный срок на запасные части составляет 6 месяцев, начиная с даты выдачи изделия Потребителю после ремонта, но при условии проведения ремонтных работ уполномоченными мастерскими официальной дилерской сети ООО «Андреас Штиль» и внесения соответствующей отметки о гарантийном или послегарантийном обслуживании. На запасные части, приобретенные Потребителем, но не установленные уполномоченными мастерскими официальной дилерской сети, гарантия не предоставляется.

Просим вас принять к сведению данные дополнения к гарантийным условиям и применять их при продаже аксессуаров, принадлежностей и ручного инструмента STIHL. Пояснительная информация для дилера (Продавца) и покупателя (Потребителя) доступна по ссылке https://www.stihl.ua/uk/garantiya-stihl.